Ten artykuł zawiera niektóre typowe przyczyny i rozwiązania skojarzone z określonymi kodami błędów uaktualniania. Jeśli uaktualnienie Windows 10 zakończy się niepowodzeniem, możesz zapisać wyświetlany kod błędu lub znaleźć kod błędu w dzienniku zdarzeń systemu Windows lub w plikach dziennika instalacji systemu Windows (np. setuperr. log) i przejrzeć przyczynę i rozwiązania podane tutaj. Należy również spróbować uruchomić bezpłatne narzędzie SetupDiag udostępniane przez firmę Microsoft, które może automatycznie znaleźć przyczynę niepowodzenia uaktualnienia.
Często obserwowany kod wyniku jest 0xC1900101. Ten kod wyniku można zgłaszać na dowolnym etapie procesu uaktualniania, z wyjątkiem fazy downlevel. 0xC1900101 jest ogólnym kodem wycofywania i zwykle wskazuje, że jest obecny niezgodny sterownik. Niezgodny sterownik może powodować niebieskie ekrany, zawieszanie się systemu i nieoczekiwane ponowny rozruch. Analiza dodatkowych plików dziennika jest często przydatna, na przykład:
- Plik minidump: $Windows. ~bt\Sources\Rollback\setupmem. dmp
- Dzienniki zdarzeń: $Windows. ~bt\Sources\Rollback*. evtx
- Dziennik instalacji urządzenia: $Windows. ~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi. dev. log
Dziennik instalacji urządzenia jest przydatny w przypadku wycofania podczas operacji sysprep (rozszerzanie 0x30018 kodu).
Aby rozwiązać problem z wycofywaniem spowodowanym konfliktami sterowników, spróbuj uruchomić instalatora przy użyciu minimalnego zestawu sterowników i programów startowych, wykonując czysty rozruch przed zainicjowaniem procesu uaktualniania.
Zapoznaj się z następującymi ogólnymi procedurami rozwiązywania problemów skojarzonymi z kodem wyniku 0xC1900101:
Kod | Ograniczenie ryzyka | Przyczyna |
---|
0xC1900101 — 0x20004 | Odinstaluj aplikacje antywirusowe. Usuń wszystkie nieużywane urządzenia SATA. Usuń wszystkie nieużywane urządzenia i sterowniki. Aktualizowanie sterowników i systemu BIOS. | Instalator systemu Windows napotkał błąd podczas SAFE_OS z operacją INSTALL_RECOVERY_ENVIRONMENT. Ten błąd jest spowodowany przez nieaktualne sterowniki. | 0xC1900101 — 0x2000c | Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do systemu, z wyjątkiem myszy, klawiatury i wyświetlacza. Skontaktuj się z dostawcą sprzętu, aby uzyskać zaktualizowane sterowniki urządzeń. Upewnij się, że opcja "Pobierz i zainstaluj aktualizacje (zalecane)" jest akceptowana na początku procesu uaktualniania. | Instalator systemu Windows napotkał nieokreślony błąd podczas stosowania programu Wim w fazie WinPE. Ten błąd jest spowodowany przez nieaktualne sterowniki | 0xC1900101 — 0x20017 | Upewnij się, że wszystkie sterowniki są aktualizowane. Otwórz pliki Setuperr. log i Setupact. log w katalogu%windir%\Panther, a następnie znajdź sterowniki problemu. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows 8. 1 i Windows 10 ustawienia lokalizacji plików dziennika. Zaktualizuj lub odinstaluj sterowniki problemu. | Kierowca spowodował nielegalną operację. System Windows nie mógł przeprowadzić migracji sterownika, co spowodowało wycofanie systemu operacyjnego. Jest to awaria rozruchu systemu SafeOS, zwykle spowodowana przez sterowniki lub oprogramowanie do szyfrowania dysków innych niż Microsoft. Może to być również spowodowane awarią sprzętu. | 0xC1900101 — 0x30018 | Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do systemu, z wyjątkiem myszy, klawiatury i wyświetlacza. Skontaktuj się z dostawcą sprzętu, aby uzyskać zaktualizowane sterowniki urządzeń. Upewnij się, że opcja "Pobierz i zainstaluj aktualizacje (zalecane)" jest akceptowana na początku procesu uaktualniania. | Sterownik urządzenia przestał odpowiadać na setup. exe podczas procesu uaktualniania. | 0xC1900101 — 0x3000D | Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do systemu, z wyjątkiem myszy, klawiatury i wyświetlacza. Zaktualizuj lub odinstaluj sterownik wyświetlania. | Instalacja nie powiodła się w fazie FIRST_BOOT podczas próby wykonania operacji MIGRATE_DATA. Może to wystąpić z powodu problemu ze sterownikiem wyświetlania. | 0xC1900101 — 0x4000D | Sprawdź dodatkowe dzienniki wycofywania pod kątem pliku setupmem. dmp lub dzienników zdarzeń pod kątem nieoczekiwanych ponownych rozruchów lub błędów. Przejrzyj dziennik wycofywania i określ kod zatrzymania. Dziennik wycofywania znajduje się w folderze $Windows. ~BT\Sources\Rollback. Poniżej przedstawiono przykładową analizę. Ten przykład nie jest reprezentatywny dla wszystkich przypadków: Wykryto 0x0000007E awarii programu Info SP Nazwa modułu z dodatkiem SP informacji: Info SP Bugcheck parameter 1: 0xFFFFFFFFC0000005 Info SP Bugcheck parameter 2: 0xFFFFF8015BC0036A Info SP Bugcheck parameter 3: 0xFFFFD000E5D23728 Info SP Bugcheck parameter 4: 0xFFFFD000E5D22F40 Info SP Nie można odzyskać systemu. Wycofywanie z programu Info SP: wyświetlanie okna powitalnego z przywracaniem tekstu: Przywracanie poprzedniej wersji systemu Windows. Zazwyczaj istnieje plik zrzutu do analizy awarii. Jeśli nie masz możliwości debugowania zrzutu, spróbuj wykonać następujące podstawowe procedury rozwiązywania problemów: 1. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na dysku. 2. Jeśli sterownik zostanie zidentyfikowany w komunikacie o sprawdzeniu usterki, wyłącz sterownik lub skontaktuj się z producentem, aby uzyskać aktualizacje sterownika. 3. Spróbuj zmienić karty wideo. 4. Skontaktuj się z dostawcą sprzętu, aby uzyskać aktualizacje systemu BIOS. 5. Wyłącz opcje pamięci systemu BIOS, takie jak buforowanie lub cieniowanie. | Wystąpiło wycofanie z powodu problemu z konfiguracją sterownika. Instalacja nie powiodła się podczas drugiej fazy rozruchu podczas próby wykonania operacji MIGRATE_DATA. Może to wystąpić z powodu niezgodnych sterowników. | 0xC1900101 — 0x40017 | Wyczyść rozruch w systemie Windows, a następnie spróbuj przeprowadzić uaktualnienie, aby Windows 10. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak wykonać czysty rozruch w systemie Windows. Upewnij się, że wybrano opcję "Pobierz i zainstaluj aktualizacje (zalecane). " Komputery z uruchomioną usługą Citrix VDA Ten komunikat może zostać wyświetlony po uaktualnieniu komputera z Windows 10 w wersji 1511 do Windows 10 w wersji 1607. Po drugim ponownym uruchomieniu systemu system generuje ten błąd, a następnie wraca do poprzedniej wersji. Ten problem zaobserwowano również w przypadku uaktualnień do Windows 8. 1 i Windows 8. Ten problem występuje, ponieważ na komputerze zainstalowano wirtualnego agenta dostarczania (VDA) Citrix. Citrix VDA instaluje sterowniki urządzeń i sterownik filtru systemu plików (CtxMcsWbc). Ten sterownik filtru Citrix uniemożliwia uaktualnieniu zapisywanie zmian na dysku, więc uaktualnienie nie może zostać ukończone, a system wycofa się. Rozwiązanie Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj aktualizację zbiorczą dla Windows 10 wersji 1607 i Windows Server 2016: 8 listopada 2016 r. Ten problem można obejść na dwa sposoby: Obejście 1 1. Odinstaluj program Citrix VDA za pomocą aplikacji instalacyjnych VDA (VDAWorkstationSetup_7. 11). Uruchom ponownie uaktualnienie systemu Windows. Zainstaluj ponownie aplikację Citrix VDA. Obejście 2 Jeśli nie możesz odinstalować aplikacji Citrix VDA, wykonaj następujące kroki, aby obejść ten problem: 1. W Edytorze rejestru przejdź do następującego podklucza: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\CtxMcsWbc 2. Zmień wartość wpisu Start z 0 na 4. Ta zmiana wyłącza usługę pamięci podręcznej Citrix MCS. Przejdź do następującego podklucza: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} 4. Usuń CtxMcsWbc wpis. Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj ponownie przeprowadzić uaktualnienie. Zastrzeżenie dotyczące informacji innych niż Microsoft Produkty spoza firmy Microsoft omówione w tym artykule są produkowane przez firmy niezależne od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów. | Windows 10 uaktualnienie nie powiodło się po drugim ponownym uruchomieniu. Jest to spowodowane przez wadliwego sterownika. Na przykład: sterowniki filtrów antywirusowych lub sterowniki szyfrowania. |
0x800xxxxx
Kody wyników rozpoczynające się od cyfr 0x800 są również ważne do zrozumienia. Te kody błędów wskazują ogólne błędy systemu operacyjnego i nie są unikatowe dla procesu uaktualniania systemu Windows. Przykłady obejmują przekroczenia limitu czasu, urządzenia, które nie działają, oraz nieoczekiwane zatrzymywanie procesu.
Zapoznaj się z następującymi ogólnymi procedurami rozwiązywania problemów skojarzonymi z kodem wyniku 0x800xxxxx:
80040005 — 0x20007 | Ten błąd ma więcej niż jedną możliwą przyczynę. Próbuj szybkich poprawek, a jeśli nie powiedzie się, przeanalizuj pliki dziennika w celu określenia problemu i rozwiązania. | Wystąpił nieokreślony błąd ze sterownikiem w fazie SafeOS. | 0x80073BC3 — 0x20009 0x80070002 — 0x20009 0x80073B92 — 0x20009 | Te błędy występują podczas analizy partycji i walidacji i mogą być spowodowane obecnością wielu partycji systemowych. Jeśli na przykład zainstalowano nowy dysk systemowy, ale poprzedni dysk systemowy został połączony, może to spowodować konflikt. Aby rozwiązać problemy, odłącz lub tymczasowo wyłącz dyski zawierające nieużywaną partycję systemną. Po zakończeniu uaktualnienia można ponownie połączyć dysk. Alternatywnie możesz usunąć nieużywaną partycję systemną. | Nie można odnaleźć żądanego urządzenia systemowego, naruszenia udostępniania lub wielu urządzeń spełniających kryteria identyfikacji. | 800704B8 — 0x3001A | Wyłącz lub odinstaluj aplikacje antywirusowe inne niż Microsoft, odłącz wszystkie niepotrzebne urządzenia i wykonaj czysty rozruch. | W pierwszej fazie rozruchu wystąpił błąd rozszerzony. | 8007042B — 0x4000D | Przeanalizuj pliki dziennika w celu określenia pliku, aplikacji lub sterownika, który nie może zostać zmigrowany. Rozłącz, zaktualizuj, usuń lub zastąp urządzenie lub obiekt. | Instalacja nie powiodła się podczas drugiej fazy rozruchu podczas próby wykonania operacji MIGRATE_DATA. Ten problem może wystąpić z powodu problemów z systemem plików, aplikacją lub sterownikiem. | 8007001F — 0x3000D | Przeanalizuj pliki dziennika w celu określenia plików lub wpisów rejestru, które blokują migrację danych. Ten błąd może być spowodowany problemem z profilami użytkowników. Może to nastąpić z powodu uszkodzonych wpisów rejestru w HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList katalogu \Users lub nieprawidłowych plików. Uwaga: jeśli poprzednie uaktualnienie nie zostało ukończone, w katalogu Windows. old\Users mogą istnieć nieprawidłowe profile. Aby naprawić ten błąd, upewnij się, że usunięte konta nie są nadal obecne w rejestrze systemu Windows i że pliki w katalogu \Users są prawidłowe. Usuń nieprawidłowe pliki lub profile użytkowników, które powodują ten błąd. Określone pliki i profile, które powodują błąd, zostaną zarejestrowane w plikach dziennika konfiguracji systemu Windows. | Instalacja nie powiodła się w fazie FIRST_BOOT z powodu błędu podczas operacji MIGRATE_DATA. | 8007001F — 0x4000D | Przeanalizuj pliki dziennika, aby określić urządzenie, które nie działa prawidłowo. Rozłącz, zaktualizuj lub zastąp urządzenie. | Ogólna awaria— urządzenie dołączone do systemu nie działa. | 8007042B — 0x4001E | Instalacja nie powiodła się podczas drugiej fazy rozruchu podczas próby wykonania operacji PRE_OOBE. | Inne kody wyników
Kod błędu | 0xC1800118 | Program WSUS pobrał zawartość, która nie może być używana z powodu braku klucza odszyfrowywania. | Aby uzyskać informacje , zobacz Kroki rozwiązywania 0xC1800118 błędów. | 0xC1900200 | Setup. exe wykryła, że maszyna nie spełnia minimalnych wymagań systemowych. | Upewnij się, że system, który próbujesz uaktualnić, spełnia minimalne wymagania systemowe. Aby uzyskać informacje, zobacz specyfikacje Windows 10. | 0x80090011 | Wystąpił błąd sterownika urządzenia podczas migracji danych użytkownika. | Skontaktuj się z dostawcą sprzętu, aby zaktualizować wszystkie sterowniki urządzeń. Zaleca się aktywne połączenie internetowe podczas procesu uaktualniania. Upewnij się, że opcja "Pobierz i zainstaluj aktualizacje (zalecane)" jest akceptowana na początku procesu uaktualniania. | 0xC7700112 | Nie można ukończyć zapisywania danych na dysku systemowym, prawdopodobnie z powodu błędu dostępu do zapisu na dysku twardym. | Ten problem został rozwiązany w najnowszej wersji Asystenta uaktualniania. | 0x80190001 | Wystąpił nieoczekiwany błąd podczas próby pobrania plików wymaganych do uaktualnienia. | Aby rozwiązać ten problem, pobierz i uruchom narzędzie do tworzenia multimediów. Zobacz Pobieranie systemu Windows 10. | 0x80246007 | Aktualizacja nie została pomyślnie pobrana. | Spróbuj wykonać inne metody uaktualniania systemu operacyjnego. Pobierz i uruchom narzędzie do tworzenia multimediów. Spróbuj uaktualnić przy użyciu polecenia. ISO lub USB. Uwaga: Windows 10 Enterprise nie jest dostępna w narzędziu do tworzenia multimediów. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do Centrum usługi licencjonowania zbiorowego. | 0x80244018 | Maszyna jest połączona za pośrednictwem serwera proxy. | Upewnij się, że opcja Automatycznie wykrywaj ustawienia jest wybrana w opcjach internetowych. (Panel sterowaniaInternet OptionsConnectionsLAN Settings (Opcje> Panel sterowania >Konstywuj> połączenia sieci LAN). | 0xC1900201 | System nie przeszedł minimalnych wymagań dotyczących instalacji aktualizacji. | Skontaktuj się z dostawcą sprzętu, aby uzyskać najnowsze aktualizacje. | 0x80240017 | Uaktualnienie jest niedostępne dla tej wersji systemu Windows. | Zasady administracyjne wymuszane przez organizację mogą uniemożliwiać uaktualnienie. Skontaktuj się z administratorem IT. | 0x80070020 | Istniejący proces nie może uzyskać dostępu do pliku, ponieważ jest on używany przez inny proces. | Użyj narzędzia MSCONFIG, aby wykonać czysty rozruch na maszynie, a następnie spróbuj ponownie wykonać aktualizację. | 0x80070522 | Użytkownik nie ma wymaganych uprawnień ani poświadczeń do uaktualnienia. | Upewnij się, że zalogowano się jako administrator lokalny lub masz uprawnienia administratora lokalnego. | 0xC1900107 | Operacja oczyszczania z poprzedniej próby instalacji jest nadal oczekująca i w celu kontynuowania uaktualniania jest wymagany ponowny rozruch systemu. | Uruchom ponownie urządzenie i ponownie uruchom instalatora. Jeśli ponowne uruchomienie urządzenia nie rozwiąże problemu, użyj narzędzia Oczyszczanie dysku, aby wyczyścić pliki tymczasowe i pliki systemowe. com/windows/disk-cleanup-in-windows-8a96ff42-5751-39ad-23d6-434b4d5b9a68" data-linktype="external">Oczyszczanie dysku w Windows 10. | 0xC1900209 | Użytkownik zdecydował się anulować, ponieważ system nie przekazuje skanowania zgodności w celu zainstalowania aktualizacji. Setup. exe zgłosi ten błąd, gdy będzie mógł uaktualnić maszynę przy użyciu danych użytkownika, ale nie może migrować zainstalowanych aplikacji. | Niezgodne oprogramowanie blokuje proces uaktualniania. Odinstaluj aplikację i spróbuj ponownie przeprowadzić uaktualnienie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Windows 10 walidacja przed uaktualnieniem przy użyciu SETUP. EXE. Możesz również pobrać zestaw Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) dla Windows 10 i zainstalować narzędzia zgodności aplikacji. | 0x8007002 | Ten błąd jest specyficzny dla uaktualnień przy użyciu Configuration Manager R2 SP1 CU3 (5. 00. 8238. 1403) | Przeanalizuj plik SMSTS. log i sprawdź, czy uaktualnienie kończy się niepowodzeniem w fazie "Zastosuj system operacyjny": Błąd 80072efe DownloadFileWithRanges() nie powiodło się. 80072efe. ApplyOperatingSystem (0x0760) Błąd 80072efe oznacza, że połączenie z serwerem zostało przerwane nieprawidłowo. Aby rozwiązać ten problem, wypróbuj test wdrożenia systemu operacyjnego na kliencie w tej samej sieci VLAN co serwer Configuration Manager. Sprawdź konfigurację sieci pod kątem losowych problemów z połączeniem klient-serwer na zdalnej sieci VLAN. | 0x80240FFF | Występuje, gdy synchronizacja aktualizacji kończy się niepowodzeniem. Może się to zdarzyć, gdy używasz Windows Server Update Services samodzielnie lub gdy jest on zintegrowany z usługą Microsoft Endpoint Configuration Manager. Jeśli włączysz synchronizację aktualizacji przed zainstalowaniem poprawki 3095113, program WSUS nie rozpozna klasyfikacji uaktualnień i zamiast tego traktuje uaktualnienie jak zwykłą aktualizację. | Można temu zapobiec, instalując poprawkę 3095113 przed włączeniem synchronizacji aktualizacji. Jeśli jednak wystąpił już ten problem, wykonaj następujące czynności:- Wyłącz klasyfikację uaktualnień.
- Zainstaluj 3095113 poprawki.
- Usuń wcześniej zsynchronizowane aktualizacje.
- Włącz klasyfikację uaktualnień.
- Wykonaj pełną synchronizację.
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu uruchamiania tych kroków, zobacz Jak usunąć uaktualnienia w programie WSUS. | 0x8007007E | Występuje, gdy synchronizacja aktualizacji kończy się niepowodzeniem, ponieważ nie zainstalowano poprawki 3095113 przed włączeniem synchronizacji aktualizacji. W szczególności operacja CopyToCache kończy się niepowodzeniem na klientach, którzy już pobrali uaktualnienie, ponieważ Windows Server Update Services ma nieprawidłowe metadane związane z uaktualnieniem. Może się to zdarzyć, gdy używasz autonomicznego Windows Server Update Services lub gdy usługa WSUS jest zintegrowana z usługą Microsoft Endpoint Configuration Manager. | Wykonaj następujące kroki, aby naprawić Windows Server Update Services. Te kroki należy wykonać na każdym serwerze WSUS, który zsynchronizowane metadane przed zainstalowaniem poprawki. Zatrzymaj usługę Windows Update. - Zaloguj się jako użytkownik z uprawnieniami administracyjnymi, a następnie wykonaj następujące czynności:
- Otwórz pozycję Narzędzia administracyjne z Panel sterowania.
- Kliknij dwukrotnie pozycję Usługi.
- Znajdź usługę Windows Update, kliknij ją prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz pozycję Zatrzymaj. Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź swoje poświadczenia.
Usuń wszystkie pliki i foldery w obszarze c:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore. Ponownie uruchom usługę Windows Update. | Inne kody błędów
Kody błędów | 0x80070003— 0x20007 | Jest to błąd podczas instalacji sterownika fazy safeOS. | Sprawdź sterowniki urządzeń na komputerze i przeanalizuj pliki dziennika, aby określić sterownik problemu. | 0x8007025D — 0x2000C | Ten błąd występuje, jeśli metadane pliku ISO są uszkodzone lub występuje problem ze nośnikiem magazynu, takim jak moduł PAMIĘCI RAM zawierający nieprawidłowe bloki podczas instalacji systemu Windows. | Załaduj ponownie iso/media i ponownie rozpakuj uaktualnienie Alternatywnie ponownie utwórz nośnik instalacyjny narzędzia do tworzenia multimediów. | 0x80070490 — 0x20007 | Występuje niezgodny sterownik urządzenia. | Wystąpił nieokreślony błąd w fazie SafeOS podczas stosowania usługi WIM. Może to być spowodowane nieaktualnym sterownikiem lub uszkodzeniem dysku. | Uruchom polecenie checkdisk, aby naprawić system plików. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Szybkich poprawek w tym przewodniku. Zaktualizuj sterowniki na komputerze i wybierz pozycję "Pobierz i zainstaluj aktualizacje (zalecane)" podczas procesu uaktualniania. Odłącz urządzenia inne niż mysz, klawiatura i wyświetlacz. | 0xC1900200 — 0x20008 | Komputer nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących pobierania lub uaktualniania do Windows 10. | Zobacz Windows 10 Specifications (Specyfikacje Windows 10) i sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania. Przejrzyj dzienniki, aby uzyskać informacje o zgodności. | Komputer nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących pobierania lub uaktualniania do Windows 10. Zobacz Przejrzyj dzienniki specyfikacji Windows 10. | | 0x80070004 — 0x3000D | Jest to problem z migracją danych w pierwszej fazie rozruchu. Istnieje wiele możliwych przyczyn. com/pl-pl/windows/deployment/upgrade/log-files#analyze-log-files" data-linktype="absolute-path">Przeanalizuj pliki dziennika, aby ustalić problem. | 0xC1900101 — 0x4001E | Instalacja nie powiodła się w fazie SECOND_BOOT z powodu błędu podczas operacji PRE_OOBE. | Jest to ogólny błąd występujący w fazie konfiguracji OOBE. Zapoznaj się z sekcją 0xC1900101 tego przewodnika i zapoznaj się z ogólnymi procedurami rozwiązywania problemów opisanymi w tej sekcji. | 0x80070005 — 0x4000D | Instalacja nie powiodła się w fazie SECOND_BOOT z powodu błędu podczas operacji MIGRATE_DATA. Ten błąd wskazuje, że odmowa dostępu została odrzucona podczas próby migracji danych. com/pl-pl/windows/deployment/upgrade/log-files#analyze-log-files" data-linktype="absolute-path">Przeanalizuj pliki dziennika, aby określić punkt danych, który zgłasza odmowę dostępu. | 0x80070004 — 0x50012 | Instalator systemu Windows nie może otworzyć pliku. com/pl-pl/windows/deployment/upgrade/log-files#analyze-log-files" data-linktype="absolute-path">Przeanalizuj pliki dziennika, aby określić punkt danych, który zgłasza problemy z dostępem. | 0xC190020e 0x80070070 — 0x50011 0x80070070 — 0x50012 0x80070070 — 0x60000 | Te błędy wskazują, że komputer nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca do zainstalowania uaktualnienia. | Aby uaktualnić komputer do Windows 10, wymaga 16 GB wolnego miejsca na dysku twardym dla 32-bitowego systemu operacyjnego i 20 GB dla 64-bitowego systemu operacyjnego. Jeśli nie ma wystarczającej ilości miejsca, spróbuj zwolnić miejsce na dysku przed kontynuowaniem uaktualnienia. Uwaga: Jeśli urządzenie na to zezwala, możesz użyć zewnętrznego dysku USB na potrzeby procesu uaktualniania. Instalator systemu Windows utworzy kopię zapasową poprzedniej wersji systemu Windows na dysku zewnętrznym USB. Dysk zewnętrzny musi mieć co najmniej 8 GB (zalecane jest 16 GB). Dysk zewnętrzny powinien być sformatowany przy użyciu systemu plików NTFS. Dyski sformatowane w systemie FAT32 mogą napotkać błędy z powodu ograniczeń rozmiaru plików FAT32. Dyski USB są preferowane w porównaniu z kartami SD, ponieważ sterowniki kart SD nie są migrowane, jeśli urządzenie nie obsługuje wstrzymania połączonego. | Błędy nowoczesnej konfiguracji
Zapoznaj się również z następującą sekwencyjną listą kodów błędów nowoczesnej konfiguracji (mosetup) z krótkim opisem przyczyny.
Kod wyniku | Komunikat | Opis | 0XC1900100 | MOSETUP_E_VERSION_MISMATCH | Napotkano nieoczekiwaną wersję plików binarnych platformy konfiguracji. Sprawdź zawartość pakietu. | 0XC1900101 | MOSETUP_E_SETUP_PLATFORM | Platforma konfiguracji napotkała nieokreślony błąd. | 0XC1900102 | MOSETUP_E_SHUTDOWN_BLOCK | Nie można utworzyć lub zniszczyć komunikatu bloku zamykania. | 0XC1900103 | MOSETUP_E_COMPAT_TIMEOUT | Problemy ze zgodnością nie zostały rozwiązane w wymaganym terminie. | 0XC1900104 | MOSETUP_E_PROCESS_TIMEOUT | Proces instalacji nie został ukończony w wymaganym terminie. | 0XC1900105 | MOSETUP_E_TEST_MODE | Proces instalacji jest używany w środowisku testowym. | 0XC1900106 | MOSETUP_E_TERMINATE_PROCESS | Proces instalacji został zakończony. | 0XC1900107 | MOSETUP_E_CLEANUP_PENDING | Operacja oczyszczania z poprzedniej próby instalacji nadal oczekuje. Wymagany jest ponowny rozruch systemu. | 0XC1900108 | MOSETUP_E_REPORTING | Wystąpił błąd i wartość wyniku musi zostać skonsolidowana na potrzeby telemetrii. | 0XC1900109 | MOSETUP_E_COMPAT_TERMINATE | Proces instalacji został zakończony w fazie zgodności z możliwością działania. | 0XC190010a | MOSETUP_E_UNKNOWN_CMD_LINE | Proces instalacji został uruchomiony z nieznanym argumentem wiersza polecenia. | 0XC190010b | MOSETUP_E_INSTALL_IMAGE_NOT_FOUND | Nie odnaleziono obrazu instalacji. | 0XC190010c | MOSETUP_E_AUTOMATION_INVALID | Podane informacje o automatyzacji były nieprawidłowe. | 0XC190010d | MOSETUP_E_INVALID_CMD_LINE | Proces instalacji został uruchomiony z nieprawidłowym argumentem wiersza polecenia. | 0XC190010e | MOSETUP_E_EULA_ACCEPT_REQUIRED | Proces instalacji wymaga, aby użytkownik zaakceptował umowę licencyjną. | 0XC1900110 | MOSETUP_E_EULA_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować umowę licencyjną. | 0XC1900111 | MOSETUP_E_ADVERTISE_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować anonsowanie. | 0XC1900112 | MOSETUP_E_TARGET_DRIVE_NOT_FOUND | Nie można odnaleźć litery dysku docelowego. | 0XC1900113 | MOSETUP_E_EULA_DECLINED | Użytkownik odrzucił postanowienia licencyjne. | 0XC190011e | MOSETUP_E_FLIGHTING_BVT | Proces instalacji został wstrzymany do celów testowych. | 0XC190011f | MOSETUP_E_PROCESS_CRASHED | Proces instalacji uległ awarii. | 0XC1900120 | MOSETUP_E_EULA_TIMEOUT | Użytkownik nie zaakceptował umowy EULA w wymaganym terminie. | 0XC1900121 | MOSETUP_E_ADVERTISE_TIMEOUT | Użytkownik nie zaakceptował anonsu w wymaganym terminie. | 0XC1900122 | MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_TIMEOUT | Problemy z miejscem na dysku pobierania nie zostały rozwiązane w wymaganym limicie czasu. | 0XC1900123 | MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_TIMEOUT | Problemy z miejscem na dysku instalacyjnym nie zostały rozwiązane w wymaganym limicie czasu. | 0XC1900124 | MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_TIMEOUT | Problemy ze zgodnością wymagań minimalnych nie zostały rozwiązane w wymaganym terminie. | 0XC1900125 | MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_TIMEOUT | Problemy ze zgodnością dotyczące pobierania nie zostały rozwiązane w wymaganym terminie. | 0XC1900126 | MOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_SIGNATURE | Plik wykonywalny GatherOsState ma nieprawidłowy podpis. | 0XC1900127 | MOSETUP_E_UNINSTALL_ALLOWED_ABORT | Użytkownik zdecydował się przerwać instalatora, aby opcja Odinstaluj była aktywna. | 0XC1900128 | MOSETUP_E_MISSING_TASK | Instalacja nie może być kontynuowana, ponieważ brakuje wymaganego zadania. | 0XC1900129 | MOSETUP_E_UPDATEMEDIA_REQUESTED | Aby kontynuować instalację, zostanie uruchomiona bardziej aktualna wersja konfiguracji | 0XC190012f | MOSETUP_E_FINALIZE_ALREADY_REQUESTED | Instalacja nie może być kontynuowana, ponieważ zażądano już operacji finalizowania. | 0XC1900130 | MOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISSING | Instalacja nie może być kontynuowana, ponieważ nie znaleziono skrótu wystąpienia. | 0XC1900131 | MOSETUP_E_INSTALL_HASH_MISMATCH | Instalacja nie może być kontynuowana, ponieważ skrót wystąpienia jest niezgodny. | 0XC19001df | MOSETUP_E_DISK_FULL | Instalacja nie może być kontynuowana, ponieważ w systemie brakuje miejsca na dysku. | 0XC19001e0 | MOSETUP_E_GATHER_OS_STATE_FAILED | Wykonanie pliku wykonywalnego GatherOsState nie powiodło się. | 0XC19001e1 | MOSETUP_E_PROCESS_SUSPENDED | Proces instalacji został wstrzymany. | 0XC19001e2 | MOSETUP_E_PREINSTALL_SCRIPT_FAILED | Wykonanie skryptu wstępnego nie powiodło się lub zwrócono błąd. | 0XC19001e3 | MOSETUP_E_PRECOMMIT_SCRIPT_FAILED | 0XC19001e4 | MOSETUP_E_FAILURE_SCRIPT_FAILED | Skrypt błędu nie może wykonać lub zwrócił błąd. | 0XC19001e5 | MOSETUP_E_SCRIPT_TIMEOUT | Skrypt przekroczył limit czasu. | 0XC1900200 | MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_BLOCK | System nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących instalowania aktualizacji. | 0XC1900201 | MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować, ponieważ system nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących instalowania aktualizacji. | 0XC1900202 | MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_BLOCK | System nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących pobierania aktualizacji. | 0XC1900203 | MOSETUP_E_COMPAT_DOWNLOADREQ_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować, ponieważ system nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących pobierania aktualizacji. | 0XC1900204 | MOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_BLOCK | System nie spełnia wymagań dotyczących żądanego wyboru migracji. | 0XC1900205 | MOSETUP_E_COMPAT_MIGCHOICE_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować, ponieważ system nie spełnia wymagań dotyczących żądanego wyboru migracji. | 0XC1900206 | MOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_BLOCK | System nie przekazuje skanowania urządzenia w celu zainstalowania aktualizacji. | 0XC1900207 | MOSETUP_E_COMPAT_DEVICEREQ_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować, ponieważ system nie przekazuje skanowania urządzenia w celu zainstalowania aktualizacji. | 0XC1900208 | MOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_BLOCK | System nie przekazuje skanowania przecinka w celu zainstalowania aktualizacji. | 0XC1900209 | MOSETUP_E_COMPAT_INSTALLREQ_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować, ponieważ system nie przekazuje skanowania przecinka w celu zainstalowania aktualizacji. | 0XC190020a | MOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_BLOCK | System nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących odzyskiwania systemu Windows. | 0XC190020b | MOSETUP_E_COMPAT_RECOVERYREQ_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować, ponieważ system nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących odzyskiwania systemu Windows. | 0XC190020c | MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_BLOCK | System nie przekazuje wymagań dotyczących miejsca na dysku w celu pobrania ładunku. | 0XC190020d | MOSETUP_E_DOWNLOADDISKSPACE_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować, ponieważ urządzenie nie ma wystarczającej ilości miejsca na dysku do pobrania. | 0XC190020e | MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_BLOCK | System nie przekazuje wymagań dotyczących miejsca na dysku w celu zainstalowania ładunku. | 0XC190020f | MOSETUP_E_INSTALLDISKSPACE_CANCEL | Użytkownik zdecydował się anulować, ponieważ urządzenie nie ma wystarczającej ilości miejsca na dysku do zainstalowania. | 0XC1900210 | MOSETUP_E_COMPAT_SCANONLY | Użytkownik użył wiersza polecenia setup. exe, aby wykonać skanowanieonly, a nie zainstalować system operacyjny. | 0XC1900211 | MOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_BLOCK | System nie przekazuje wymagań dotyczących miejsca na dysku w celu pobrania i rozpakowywania nośnika. | 0XC1900212 | MOSETUP_E_DOWNLOAD_UNPACK_DISKSPACE_MULTIARCH_BLOCK | System nie przekazuje wymagań dotyczących miejsca na dysku w celu pobrania i rozpakowywania multi-architektury nośnika. | 0XC1900213 | MOSETUP_E_NO_OFFER_FOUND | Nie znaleziono oferty zgodnej z wymaganymi kryteriami. | 0XC1900214 | MOSETUP_E_UNSUPPORTED_VERSION | Ta wersja narzędzia nie jest obsługiwana. | 0XC1900215 | MOSETUP_E_NO_MATCHING_INSTALL_IMAGE | Nie można odnaleźć obrazu instalacji dla tego systemu. | 0XC1900216 | MOSETUP_E_ROLLBACK_PENDING | Znaleziono oczekującą operację wycofywania systemu operacyjnego. | 0XC1900220 | MOSETUP_E_COMPAT_REPORT_NOT_DISPLAYED | Nie można wyświetlić raportu zgodności z powodu braku składnika systemowego. | 0XC1900400 | MOSETUP_E_UA_VERSION_MISMATCH | Napotkano nieoczekiwaną wersję klienta agenta aktualizacji. | 0XC1900401 | MOSETUP_E_UA_NO_PACKAGES_TO_DOWNLOAD | Brak pakietów do pobrania. | 0XC1900402 | MOSETUP_E_UA_UPDATE_CANNOT_BE_MERGED | 0XC1900403 | MOSETUP_E_UA_CORRUPT_PAYLOAD_FILES | Pliki ładunku były uszkodzone. | 0XC1900404 | MOSETUP_E_UA_BOX_NOT_FOUND | Nie odnaleziono pliku wykonywalnego instalacji. | 0XC1900405 | MOSETUP_E_UA_BOX_CRASHED | Proces instalacji nieoczekiwanie zakończył się. | Więcej informacji
- Windows 10 często zadawane pytania dla informatyków
- wymagania systemowe Windows 10 Enterprise
- specyfikacje Windows 10
- fora Windows 10 IT pro
- Naprawianie błędów Windows Update przy użyciu narzędzia DISM lub narzędzia gotowości do aktualizacji systemu
- Błąd uaktualnienia systemu Windows 7 do Windows 10 (0x800707E7 — 0x3000D))
- błąd uaktualnienia Windows 10: niezgodność sufiksu profilu użytkownika, 0x800707E7 — 0x3000D